Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Conflicthantering

VMR Training en Coaching BV

  • Beschrijving
  • Overzicht

In iedere samenwerking tussen mensen kunnen conflicten ontstaan: als leidinggevende kunt u een bemiddelende rol hebben bij een conflict tussen (groepen) medewerkers. Het kan ook voorkomen dat u zelf (deel van) een conflictpartij bent. Een conflict hoeft niet negatief te zijn, als u het weet te gebruiken als uitgangspunt voor positieve veranderingen. Tijdens deze training leert u met conflicten om te gaan en ze op te lossen op zo'n manier dat dit voor alle betrokken partijen goede resultaten oplevert.

Managers die willen leren op een goede manier om te gaan met conflicten op de werkvloer en de mogelijkheden van deze situaties positief willen benutten.


Een greep uit de onderwerpen

• Het ontstaan van conflicten
• Conflicten herkennen en voorkomen
• Mogelijke conflictstrategieën
• Persoonlijke voorkeurstrategie
• Conflicten ombuigen naar positieve situaties
• Bemiddelingsvaardigheden
• Op zoek naar gezamelijke doelen en win-win oplossingen
• Rollenspellen

Niveau HBO
Vorm Part-time
Incompany Ja
Open inschrijving Ja
Doorlooptijd 1 dag
Kosten (indicatie) Tussen de €450 en €1350
Titulatuur Geen titel
Benodigde taalkennis Nederlands
Provincie Gelderland
Afronding Geen