Deze opleiding is bedoeld voor iedereen die wil leren hoe je teamconflicten kunt oplossen. Je krijgt praktische interventietechnieken aangereikt om interactiepatronen in teams bloot te leggen, bespreekbaar te maken en op te lossen.
Systemisch werken betekent: afstand nemen van de individuele eigenschappen van de teamleden en de blik richten op de onderlinge relaties. Hoe houden teamleden elkaar gevangen in patronen die de samenwerking in de weg zitten? En hoe kun je als begeleider helpen om die verlammende patronen om te buigen in constructieve samenwerking?
Bestemd voor
Iedereen die binnen werksituaties te maken heeft met groeps- en teamconflicten.
Doelstelling
Op basis van de verhalen die de teamleden je vertellen over het conflict probeer je een 'nieuw verhaal' te construeren, waarmee het team wordt gemotiveerd om te werken aan verbetering van de samenwerking. Je leert een scala aan vraagtechnieken toe te passen waaronder de circulaire en oplossingsgerichte vraagtechniek.
De circulaire vraagtechniek - het stellen van vragen aan het ene teamlid over een ander teamlid in aanwezigheid van het hele team - is een effectieve manier om teampatronen op een ontschuldigende manier aan het licht te brengen en bespreekbaar te maken. De oplossingsgerichte vraagtechniek laat teams ervaren hoezeer zij zelf bij machte zijn om hun conflicten op te lossen.
Onderwerpen
Onderwerpen die in de training aan de orde komen zijn:
Niveau | HBO |
Vorm | Part-time |
Incompany | Nee |
Open inschrijving | Ja |
Doorlooptijd | 3 maanden |
Locatie | Bilthoven |
PE-punten | 36 |
Tijden | Overdag |
Kosten | €2950 |
Les locatie type | Op locatie, Op het instituut, Bij het bedrijf |
Titulatuur | Geen titel |
Benodigde taalkennis | Nederlands |
Startmaanden | april, september |
Provincie | Utrecht |
Afronding | Certificaat |