Overheid en Mediation

Binnen de overheid wordt steeds vaker mediation toegepast. In deze 2-daagse specialisatie leer je hoe je mediation in de overheid op een effectieve wijze inzet.

The Lime Tree en Caleidoscoop Leertrajecten bieden samen deze specialisatie aan. Wij zijn er van overtuigd dat samenwerking tussen opleiders in mediation zorgt voor een beter en gevarieerder aanbod in opleidingen.

Bestemd voor
De opleiding is bestemd voor mediators die werkzaam zijn in of met de overheid.

Doelstelling
In deze opleiding leer je:

• Relevante regelgeving praktisch toepassen bij overheidsmediations;
• Een weloverwogen keuze maken uit het conflicthanteringspalet;
• Deelnemers benaderen en betrekken bij de mediation, zij kennen het proces van pre-mediation naar mediation en weten dat te hanteren;
• Conflictdynamiek herkennen en hanteren en daarbij horende vaardigheden en de juiste interventies toepassen in het kader van mediation.

Onderwerpen

• Overheidsmediation: specifieke kenmerken, problemen en oplossingen
• Bestuurlijk en ambtelijk samenspel en sensitiviteit
• Ken jezelf en herken de ander
• Dynamiek tussen spanning, emotie en de machtsbalans
• Werken met het conflicthanteringspalet
• Mogelijkheden om dit binnen je organisatie te implementeren
• Aanpak, interventies en vaardigheden van het begin tot het eind