Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Professionele Salesvaardigheden

NCOI Opleidingen

  • Beschrijving
  • Overzicht

Samenvatting

De training is speciaal ontwikkeld voor verkopers, commercieel medewerkers, buitendienstmedewerkers en accountmanagers, die pas kort in deze functie werkzaam zijn of er binnenkort mee gaan starten. U heeft nog niet eerder een verkooptraining gevolgd.

Omschrijving

Deze commerciële training is speciaal ontwikkeld voor startende verkopers. Alle professionele verkoopvaardigheden komen in deze praktijkgerichte training aan bod. De kern van deze training bestaat uit het volledig doorgronden van een professioneel verkoopgesprek. Hierdoor bent u straks in staat om producten en diensten aantrekkelijk aan klanten te presenteren en te verkopen. Van de vaardigheden die u ontwikkelt in deze praktische training zult u uw hele carrière als verkoper veel voordeel hebben.Enrollment
Inschrijven kan via www.ncoi.nl/Inschrijven.html?course=52922-2018.

Graduation

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Professionele Salesvaardigheden'.

Objectives

De training is zeer persoonlijk en richt zich op uw leerdoelen. U geeft van te voren aan wat u wilt leren en wat u lastig vindt. De trainer gebruikt dit bij de voorbereiding van de training. Tijdens de bijeenkomsten wordt beknopt relevante theorie behandeld, maar gaat u vooral aan de slag met opdrachten, oefeningen en rollenspelen. Alle oefeningen betreffen het voeren van commerciële gesprekken, zodat dit u steeds makkelijker afgaat. Doordat u in de training veel oefent in realistische situaties, zal toepassing van geleerde vaardigheden in uw eigen dagelijkse praktijk u beter afgaan. Tijdens de training houdt u uw ontwikkeling bij en legt u vast hoe u uw nieuwe vaardigheden in uw werk gaat toepassen.

Om de impact van de training te vergroten, werken we met een zeer ervaren trainer én trainingsacteur. Zij helpen u om uw salesvaardigheden te verbeteren. Dit doen ze aan de hand van de High Impact Performance-aanpak. Dat is een veilige én confronterende trainingsmethode die ervoor zorgt dat u meer inzicht krijgt in het effect van uw handelen en gedrag. En dat doen we zo praktijkgericht, dat u uw leerdoelen behaalt en zodoende succesvoller wordt in sales!

Program guide

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake
  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag
Voorbereiding
  • Inleven in de klant
  • De eerste indruk
Opening van het gesprek
  • Begroeting
  • Sfeer creëren
  • Ijs breken
  • Aansluiten bij de ander
Behoeften bepalen van de klant
  • Vraagtechnieken
  • Actief luisteren
  • Herkennen van koopsignalen
Presenteren
  • Aantrekkelijk presenteren product of dienst
  • Spreken in klantvoordelen
  • Enthousiasme en trots uitstralen
Afsluiten en nazorg
  • Overwinnen van bezwaren
  • Vragen om de order
  • Afsluiten en afsluittechnieken
  • Nazorg
  • Toewerken naar vervolgopdracht
Persoonlijk ontwikkelplan
  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 2 maanden
Kosten €1190
Titulatuur Geen titel
Website www.ncoi.nl/training/Trainingen-Professionele-Salesvaardigheden.html
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 8
Afronding Certificaat