Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Training Interne Communicatie en Samenwerking

NCOI Opleidingen

  • Beschrijving
  • Overzicht

Samenvatting

Voor wie belang heeft bij het goed laten verlopen van verschillende interne communicatieprocessen en bij een effectieve samenwerking tussen medewerkers. Bijvoorbeeld managers, teamleiders en projectleiders.

Omschrijving

Met een goede interne communicatie kunt u de sfeer en samenwerking in uw organisatie aanzienlijk verbeteren. In deze training leert u te luisteren naar de behoeften van uw medewerkers, zodat u weet wat ze willen en wat ze motiveert. Tijdens de training stelt u een plan van aanpak op specifiek voor uw organisatie of afdeling.

Enrollment
Inschrijven kan via www.ncoi.nl/Inschrijven.html?course=25634-2018.

Graduation

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Interne Communicatie en Samenwerking'.

Objectives

Tijdens de training werkt u met behulp van verschillende werkvormen aan uw persoonlijke bewustwording en inzicht. Aan de hand van voorbeelden uit de praktijk krijgt u tools om de interne communicatie en samenwerking te verbeteren. U werkt intensief aan het uitvoeren van actuele cases en u reflecteert samen met de trainer. De trainer houdt hierbij uw persoonlijke leerdoelen, die u tijdens uw intake heeft aangegeven, in het oog. In de training ontwikkelt u een plan van aanpak om de interne communicatie en samenwerking binnen uw afdeling of organisatie te verbeteren.

Program guide

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake
  • Persoonlijke leerdoelen
  • Uw ontwikkelvraag
Interne klantgerichtheid
  • Wat is interne klantgerichtheid?
  • Wat is uw rol en verantwoordelijkheid?
  • Interne behoeften van medewerkers bepalen
  • Normen en waarden voor interne klantgerichtheid
Communicatieve vaardigheden
  • Het belang van luisteren
  • Assertief communiceren
  • Interne communicatie als motivatiemiddel
  • Belangrijke communicatiemomenten
Motivatie en samenwerken
  • Motiveren van individuen en groepen
  • Effectief omgaan met incidenten en onrust
  • Organiseren van optimale samenwerking
Persoonlijk ontwikkelplan
  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 2 maanden
Kosten €1190
Titulatuur Geen titel
Website www.ncoi.nl/training/Trainingen-Interne-Communicatie-en-Samenwerking.html
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 12
Afronding Certificaat