Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Training Basisvaardigheden in Communicatie

NCOI Opleidingen

  • Beschrijving
  • Overzicht

Samenvatting

Professionals op MBO-niveau die hun communicatieve vaardigheden willen verbeteren.

Omschrijving

Goede sociale en communicatieve vaardigheden zijn nodig om prettig en succesvol in een organisatie te kunnen werken. Vindt u het moeilijk om een boodschap helder over te brengen, om goed te luisteren of om feedback te ontvangen? Dan is dit een goede training voor u. In deze praktijkgerichte training leert u prettig en duidelijk te communiceren door uw kwaliteiten en vaardigheden effectief in te zetten. Kortom: dit is dé training om beter te communiceren.

Enrollment
www.ncoi.nl/Inschrijven.html?course=23858-2018

Graduation

Na afloop van deze training ontvangt u het certificaat ‘Basisvaardigheden in Communicatie'.

Objectives

Deze training is gericht op wat u wilt leren. Aan de hand van een intake kijkt de trainer naar wat u wilt verbeteren en wat u lastig vindt. Door de kleine groep kan hij u persoonlijk begeleiden. Tijdens de training krijgt u inzicht in uw communicatievaardigheden: wat beheerst u en wat kunt u verbeteren? Daarnaast leert u hoe u een boodschap effectiever over kunt brengen en wat het belang is van non-verbale communicatie hierbij. In deze praktische training staat het doen centraal. U oefent met praktijkoefeningen en bootst samen situaties na die zich op uw werk voor kunnen doen. Dat werkt. Daarom communiceert u na deze training beter: uw boodschap komt helder over en u luistert beter naar anderen.

Program guide

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Persoonlijke intake
  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag
Effectief communiceren
  • Basisvaardigheden
  • Ruis
  • Effectiever een boodschap overbrengen en ontvangen
  • Helder formuleren
Gespreksvoering
  • Fases in een gesprek
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Samenvatten
  • Het belang van non-verbale communicatie
Luistervaardigheden
  • Actief en passief luisteren
  • Inlevingsvermogen
Feedback
  • Feedback geven en ontvangen
  • Omgaan met lastige gesprekken
Persoonlijk ontwikkelplan
  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 4 maanden
Kosten €1190
Titulatuur Geen titel
Website www.ncoi.nl/training/Trainingen-Basisvaardigheden-in-Communicatie.html
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 12
Afronding Certificaat