Dé opleidingensite voor hbo en hoger

HBO Sales- en Accountmanagement

NCOI Opleidingen

  • Beschrijving
  • Overzicht

Samenvatting

U wilt op HBO-niveau kennis en vaardigheden op het gebied van sales ontwikkelen. Ook als u een commerciële functie vervult of ambieert, is deze opleiding geschikt voor u.

Omschrijving
Wilt u uw carrière een stevige impuls geven op het gebied van sales- en accountmanagement? Dan is dit HBO-programma zeer interessant. Met dit compacte programma ontwikkelt u op hoog niveau kennis en kwaliteiten op het gebied van sales. U ontwikkelt een visie op sales- en accountmanagement en gaat in op strategie en de praktische uitvoering hiervan. U gaat bijvoorbeeld aan de slag met verkooptechnieken en onderhandelen. Zo ontwikkelt u zich tot professional in de sales. Bovendien kunt u dit programma mogelijk als vrijstelling inbrengen in de NVAO-geaccrediteerde HBO Bachelor Commerciële Economie.

Admission

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Characteristics
HBO-deelprogramma

Course schedule
  • Duur van de opleiding: 3 maanden
  • Varianten: Avond, dag, zaterdag
  • Dag: 3 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
  • Avond: 6 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur
  • E-learning: Afstandsstudie met contact en begeleiding op afstand


Enrollment
Inschrijven kan via www.ncoi.nl/Inschrijven.html?course=2937-2018.

Graduation

U rondt de opleiding af met een praktijkgerichte opdracht. Behaalt u een voldoende, dan ontvangt u het diploma ‘HBO Sales- en Accountmanagement’. Indien u eventueel verder wilt studeren en u voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor, dan ontvangt u vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.

Objectives

In dit praktijkgerichte programma ontwikkelt u inzicht in sales- en accountmanagement. Topdocenten uit de praktijk maken deze opleiding erg boeiend. U schakelt constant tussen theorie en praktijk en besteedt aandacht aan zowel kennis- als vaardigheidsaspecten. Zo gaat u in op accountmanagement met onderwerpen als accountanalyse en klantrelaties. U verdiept u in salesmanagement met bijbehorende strategieën en doelstellingen. Ook gaat u aan de slag met commerciële gesprekstechnieken, zodat u na dit programma een uitstekende combinatie heeft van kennis en vaardigheden op het gebied van sales- en accountmanagement.

Program guide

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Accountmanagement
  • Accountindeling en -organisatie
  • Accountdoelstellingen
  • Planmatig accountmanagement
  • Multilevel accountmanagement
  • Accountanalyse
  • Relatiemanagement
  • Klantwaardemanagement
  • Klantenpiramide
  • Werken aan klanttevredenheid
Salesmanagement
  • Missie, strategie en salesdoelstellingen
  • Ontwerpen en inrichten van de verkoopafdeling
  • Planning van het salesteam
  • De binnendienst
  • Salesmanagementinformatie
Verkoop- en gesprekstechnieken
  • Commerciële vaardigheden
  • Commerciële gespreksvoering
  • Verkoopgesprekken
  • Klantenbezoek
  • Omgaan met klachten en lastige klanten
  • Effectief onderhandelen

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 3 maanden
Kosten €1090
Titulatuur Geen titel
Website www.ncoi.nl/opleiding/HBO-opleidingen-HBO-Sales-en-Accountmanagement.html
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 20
Afronding Diploma