Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Communicatie voor (project)managers

Mikrocentrum

  • Beschrijving
  • Overzicht

De workshop "Communicatie voor (project)managers" concentreert zich op de communicatie en leidinggevende vaardigheden die de leidinggevende (aan projecten) in zijn werk nodig heeft om zijn team succesvol te laten zijn. (Project)Managers van kleine, middelgrote en grote organisaties uit zowel de commerciële als de dienstverlenende organisaties dienen voortdurend op verschillende niveaus te communiceren.

Deze workshop geeft u alle handvatten om 'moeilijke' situaties op een juiste wijze aan te pakken.

Doel:

U leert aan de hand van praktijkvoorbeelden alle communicatie en leidinggevende vaardigheden optimaal in te zetten om de gestelde doelen effectief, efficiënt en succesvol te laten verlopen.

Voor wie:

Project(managers), leidinggevenden, afdelingsleiding, projectleiders, opdrachtgevers.

Niveau:

HBO met kennis van leidinggeven (aan projecten) door ervaring of opleiding verkregen.

Duur:

4 dagbijeenkomsten, steeds van 9.00 tot 16.30 uur.

Lesmateriaal:

Een uitgebreide syllabus en een werkboek.

Bewijs van deelname:

Na afloop van de workshop ontvangt u een bewijs van deelname.

Bedrijfsintern

Deze workshop wordt ook bedrijfsintern verzorgd, aangepast op uw bedrijfssituatie.


Voorbereiding:

Wij vragen u voor aanvang van de workshop een intakeformulier in te vullen. Via dit formulier krijgt de docent een beter beeld van uw praktijksituatie en kan daardoor ook goed aansluiten op uw leerdoelen.

Programma inhoud:

Persoonlijkheid en communicatievaardigheden

  • intermenselijke communicatie
  • gedrag en transactionale analyse
  • informatieoverdracht en communicatiestijlen
  • verbale en non-verbale communicatie
  • rapport maken en het interne representatie systeem

Case: zelfportret, gedragsherkenning, communicatiestijlen, rapport herkennen, lichaamstaal herkennen, herkennen van modaliteiten.

Beeldvormende vaardigheden

  • luisteren, vragen stellen, samenvatten
  • interveniëren
  • intervieuwen

Case: effectief luisteren, open- en gesloten vragen stellen, discussiëren en samenvatten, interviewen

Oordeelvormende vaardigheden

  • feedback geven en nemen
  • weerstand herkennen

Case: Feedback geven en -ontvangen; omgaan met weerstanden.

Besluitvormende vaardigheden

  • besluiten nemen
  • conflicten hanteren
  • onderhandelen
  • draagvlak creëren

Case: Onderhandelingsstijlen herkennen, onderhandelen, conflicten herkennen en oplossen ; besluiten nemen en draagvlak creëren.

Beïnvloedende vaardigheden

  • beïnvloeden
  • assertiviteit
  • groepsgesprekken structureren
  • situationeel leidinggeven
  • presenteren
  • vergadertechnieken

Case: assertiviteit ontwikkelen, vergadertechnieken, presenteren, leidinggeven.

De opdrachten zijn gericht op de communicatie met de opdrachtgever, de (project)medewerkers en de leveranciers.

Bedrijfsintern

Deze workshop wordt ook bedrijfsintern verzorgd, aangepast op uw bedrijfssituatie.

Niveau HBO
Vorm Part-time
Incompany Ja
Open inschrijving Ja
Doorlooptijd 4 dagen
Kosten €1695
Les locatie type Op locatie, Op het instituut, Bij het bedrijf, In overleg
Titulatuur Geen titel
Lesmethode Workshop
Benodigde taalkennis Nederlands
Startmaanden april, mei
Provincies Drenthe, Flevoland, Friesland, Gelderland, Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel, Utrecht, Zeeland, Zuid-Holland
Afronding Bewijs van deelname