Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Training Communicatie voor HR-professionals

ISBW Opleiding & Training

  • Beschrijving
  • Overzicht

Samenvatting

HR-professionals die hun communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken willen ontwikkelen.

Omschrijving
Als HR-professional heb je te maken met managers die hun vragen, problemen en uitdagingen van personele aard bij je neerleggen. Ook komen veel medewerkers bij je met verschillende werkinhoudelijke vragen en problemen. Hoe ga je om met deze verschillende rollen? Hoe geef je goede adviezen en hoe ga je om met emoties? In deze inspirerende training leer je essentiële vaardigheden om je werk als HR-professional succesvol en pragmatisch invulling te geven.

Enrollment
Inschrijven kan via www.isbw.nl/inschrijven.htm?id=59327.

Graduation

Na succesvolle afronding van deze training ontvang je het certificaat ‘Communicatie voor HR-professionals’.

Objectives

De training is bijzonder interactief en praktijkgericht. Diverse werkvormen worden afgewisseld. Oefeningen, rollenspelen, discussies en relevante theorie komen aan de orde. Je oefent verschillende soorten gesprekken en speelt hierbij in op de verschillende situaties die je tegenkomt in je werk als HR-professional. Je leert om te gaan met de emoties van jezelf en van de ander bij bijvoorbeeld slechtnieuwsgesprekken. Je gaat ook in op conflicthantering en belangentegenstellingen. De trainer houdt bij alle oefeningen rekening met jouw persoonlijke leerdoelen en ontwikkelvraag. Na deze training heb jij je verder ontwikkeld als HR-professional en weet jij in elke situatie gepast en helder te communiceren.

Program guide

In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake
  • Vastleggen leerdoelen
  • Persoonlijke ontwikkelvraag
Plaatsbepaling
  • Jouw rol als HR-professional
  • Vaardigheden van de HR-professional
  • Omgaan met de adviesrol
Effectief communiceren
  • Vaststellen van gespreksdoelen
  • Interpersoonlijke communicatie
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Feedback geven en nemen
  • Omgaan met emoties en conflicten
  • Feiten van emoties scheiden
Omgaan met emoties
  • Conflicthantering
  • Omgaan met belangentegenstellingen
P&O-gesprekken
  • Sollicitatiegesprekken
  • Functionerings- en beoordelingsgesprekken
  • Advies- en loopbaangesprekken
  • Discipline- en slechtnieuwsgesprekken
Persoonlijk ontwikkelplan
  • Vastleggen ontwikkelstappen
  • Persoonlijk actieplan

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 3 maanden
Kosten €1490
Titulatuur Geen titel
Website www.ISBW.nl/opleiding-training/Communicatie-voor-HR-professionals.htm
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 12
Afronding Certificaat