Dé opleidingensite voor hbo en hoger

HBO Officemanagement

ISBW Opleiding & Training

  • Beschrijving
  • Overzicht

Samenvatting

Je bent managementassistent en je ambieert een functie als officemanager. Je hoeft niet te voldoen aan bepaalde vooropleidingseisen.

Omschrijving
Met het ISBW-programma HBO Officemanagement ontwikkel je je tot een veelzijdige en daadkrachtige officemanager. Je coördineert de informatiestroom binnen het bedrijf en bent het aanspreekpunt voor verschillende afdelingen. In dit zeer praktijkgerichte programma op HBO-niveau leer je niet alleen om slim te plannen en organiseren, maar ook om effectief leiding te geven en professioneel gebruik te maken van moderne communicatiemiddelen. Hiermee word je klaargestoomd voor de volgende stap in je carrière. Je krijgt les van ervaren docenten uit de praktijk. Actief leren, direct gekoppeld aan de praktijk vinden wij belangrijk. Daarom werken wij met onze Action Learning Methode. Deze opleiding biedt bovendien een uitstekende basis voor een eventueel vervolg richting een geaccrediteerde Bacheloropleiding van Hogeschool ISBW.

Characteristics
HBO-deelprogramma

Course schedule

De opleiding HBO Officemanagement duurt 1 jaar. De opleiding wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagopleiding heeft 19 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 38 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. Je kunt deze opleiding ook grotendeels op afstand volgen op basis van e-learning (zie praktische informatie voor meer informatie).

Enrollment
Inschrijven kan via www.isbw.nl/inschrijven.htm?id=65888.

Objectives

In dit programma leer je jouw eigen werkprocessen helder te krijgen en deze aan te passen waar dat nodig is. Hierbij gaan we in op werkprocessen op organisatieniveau en op projectniveau. Je ontwikkelt de vaardigheden om effectief te organiseren en plannen en weet hoe je het archief en documenten het beste kunt beheren. Naast plannen en organiseren analyseer je jouw eigen rol als leidinggevende. Je leert leidinggeven in specifieke situaties en ontwikkelt verschillende communicatie- en beïnvloedingsstijlen. Je bent in staat anderen te beïnvloeden met effectieve gesprekstechnieken. Hierbij wordt ook aandacht besteed aan het nieuwe werken, waarbij communicatie vaker digitaal plaatsvindt. Je weet precies hoe je een boodschap zo verpakt, dat deze professioneel en overtuigend overkomt. Zo kun je straks niet alleen je medewerkers ondersteunen in hun werkzaamheden, maar hen ook motiveren tot extra inzet.

Program guide

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Next supportmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Rol van managementsupport in de organisatie
  • Inzicht in de organisatie en de rol van de manager
  • Vaardigheden managementsupport
  • Assertief optreden en handelen
  • Plannen en organiseren van vergaderingen en evenementen
  • Mobiel werken en communiceren
  • Digitale aspecten van support
  • Support in social media
  • Van ondersteunen naar proactief supportmanagement
Plannen en organiseren

(6 bijeenkomsten)

  • Maken van effectieve planningen
  • Omgaan met aanpassingen en veranderingen
  • Verbeteren van werkprocessen
  • Creëren van helderheid
  • Timemanagement van jezelf
  • Effectiever werken
Management en organisatie

(6 bijeenkomsten)

  • Organisatiestructuur
  • Werkverdeling en coördinatie
  • Je organisatie als bedrijfsproces
  • Groeimodellen en organisatiecultuur
  • Managementtaken en leiderschapsstijlen
  • Effectieve werkorganisatie
Effectief leidinggeven

(6 bijeenkomsten)

  • Je eigen rol als leidinggevende
  • Situationeel leidinggeven
  • Medewerkers ondersteunen in werkzaamheden
  • Motiveren van medewerkers
  • Sneller resultaat behalen met jouw mensen
  • Efficiënter en daadkrachtiger leiden van meetings
Communiceren en beïnvloeden

(6 bijeenkomsten)

  • Verbale en non-verbale communicatie
  • Effectieve gesprekstechnieken
  • Gespreksstijlen
  • Luisteren en samenvatten
  • Verschillende beïnvloedingsstijlen
  • Persoonlijke voorkeursstijl
Projectmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Kenmerken projectmatig werken
  • Rollen binnen projectteams
  • Faseren van een project
  • Kritische succesfactoren
  • Projectplanning
  • Projectvoortgang bewaken
HBO-businesscase

(2 bijeenkomsten) In deze HBO-businesscase pas je de opgedane kennis en vaardigheden toe in een concrete praktijkopdracht. In de bijeenkomsten krijg je handvatten en uitleg van je docent en ga je aan de slag met de opdracht.

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 12 maanden
Kosten €3050
Titulatuur Geen titel
Website www.ISBW.nl/opleiding-training/HBO-Officemanagement.htm
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 20
Afronding Diploma