Effectief Communiceren

Duidelijk je mening verwoorden. Helder communiceren zodat je goed begrepen wordt én prettig samenwerkt. Zodat je zakelijk en ook privé meer bereikt. Als je dat zoekt, dan kan de training Effectief Communiceren een uitkomst zijn.

Al 12 jaar verzorgt Anker & Kompasde training Effectief Communiceren voor mensen die:

• hun contact met anderen willen verbeteren.
• beter gehoord en begrepen willen worden door hun collega's, partner of manager.
• effectief feedback willen kunnen geven.
• kritiek en feedback beter willen kunnen ontvangen.
• valkuilen in hun communicatie willen aanpakken.
• conflicten effectief willen bespreken.
• op gepaste wijze hun grenzen aan willen geven.

We gaan in de training aan de slag met een scala aan communicatieve vaardigheden, waarbij oefenen een belangrijk ingrediënt is. Onderwerpen die zoal aan bod komen:

• Hoe werkt communicatie, wanneer is dat effectief?
• Verbale en non-verbale communicatie.
• Goed contact leggen en houden.
• Rekening houden met de ander, zonder jezelf weg te cijferen.
• Effectief feedback geven en ontvangen
• Argumenteren
• Grenzen stellen en Nee zeggen
• Aktief luisteren en de juiste vragen stellen
• Omgaan met conflictsituaties

Na de training:

• herken je hoe communicatie van binnenuit werkt.
• begrijp je waarom je je in gesprekken soms wel en soms niet op je gemak voelt.
• weet wat de invloed van je verbale en non-verbale communicatie.
• weet je welke factoren bepalend zijn voor het overbrengen van jouw boodschap.
• kan je je boodschap beter verwoorden.
• besef je hoe jouw communicatie invloed heeft op de reactie die je krijgt.
• kan je beter jouw belangen behartigen en met anderen samenwerken.