Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Opleiding: Excellence in Business Process Improvement

Aangeboden door: Vlerick Business School

  • Beschrijving
  • Overzicht

Deze opleiding leert u eerst procesmanagement kennen vanuit een strategisch perspectief. Performance management en cost management spelen daarnaast een grote rol. Voor de techniek nemen we samen met u de modellen uit het kwaliteitsdenken onder de loep. Tot slot leert u hoe u procesbeheer levendig houdt en hoe u procesmanagement in uw organisatie borgt.

Wat is de meerwaarde van de opleiding 'Excellence in Business Process Improvement'?

  • U leert hoe BPM de processen en prestaties versterkt
  • U krijgt een structuur om bedrijfsprocessen te verbeteren
  • U oefent specifieke technieken rond modelleren en kwaliteit, zoals UML, BPMN, Lean, SixSigma en Value Stream Mapping
  • U analyseert en interpreteert de rollen en verantwoordelijkheden in BPI
  • U krijgt inzicht in procesgericht werken en procesmaturiteit

Deze opleiding 'Excellence in Business Process Improvement' is uitgewerkt rond vier modules:


Module 1: BPM Fundamenten en Enterprise Performance Management

  • De procesgedreven organisatie
  • Hands-on BPM ervaring
  • Strategy mapping en de balanced scorecard
  • Performance management
  • Management controlling: (time-driven) Activity-Based Costing

Module 2: Operational Excellence

  • Operationele prestatiemaatstaven
  • Opstoppingen en wachtrijen: impact op capaciteit en dienstverlening.
  • Kwaliteitsmanagement: meten, analyseren, controleren en het reduceren van procesvariabiliteit.
  • Lean verbeter tools: Six Sigma, Kaizen, Value Stream Mapping


Module 3: Process Redesign

  • Enterprise Architecture & Model-driven Development (UML)
  • SOA, TOGAF, Business Rules
  • Mining en discovery technieken voor procesverbeteringen


Module 4: Setting Up a Process-oriented Organisation

  • Groei van de procesorientatie in uw organisatie
  • Rollen, verantwoordelijkheden en maturiteit
  • Centre for Excellence in BPM: een roadmap voor implementatie
  • Praktijkgetuigenissen
  • Programmasynthese


Onze aanpak

U zult versteld staan van onze neus voor de praktijk. We combineren theoretische concepten en praktische cases over het analyseren en verbeteren van bedrijfsprocessen. Zodat u de technieken aan de dagelijkse werkelijkheid kunt toetsen. Onze docenten bereiden de opleidingen grondig voor en vragen u actief deel te nemen aan de case study's en discussies. Want u leert niet alleen van ons, maar ook van de andere deelnemers met wie u ervaringen uitwisselt.

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Ja
Doorlooptijd 12 dagen
Locaties Brussel, Leuven, Gent
Type Non-degree (executive programmes)
Kosten (indicatie) Meer dan €4550
Les locatie type Op het instituut
Titulatuur Geen titel
Benodigde taalkennis Engels
Afronding Certificaat