Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Opleiding: Commercieel Onderhandelen en Beïnvloeden

Aangeboden door: NCOI Opleidingen

  • Beschrijving
  • Overzicht

Objectives

In deze training werkt u met diverse werkvormen aan uw inzicht en persoonlijke bewustwording op het gebied van onderhandelen. U krijgt meer inzicht in uw persoonlijke voorkeursstijl en primaire emoties. U leert verschillende onderhandelings- en beïnvloedingsstijlen kennen en ontwikkelt de vaardigheden om deze in de praktijk toe te passen. Daarnaast leert u omgaan met inkooptactieken en manipulatie en leert u (vriendelijk) opkomen voor uw eigen belangen.

De oefeningen en praktische opdrachten worden op individueel niveau scherp geanalyseerd. In een veilige omgeving is de feedback grensverleggend. Ook de deelnemers geven elkaar feedback. Het interactieve, uitdagende karakter en het gebruik van de praktijkgerichte opdrachten maken deze training leerzaam en waardevol.

Program guide

In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake
  • Persoonlijke leerdoelen
  • Uw ontwikkelvraag
Onderhandelen
  • Welke onderhandelingsstijlen zijn er?
  • Persoonlijke onderhandelingsstijl
  • Fases in de onderhandeling
  • Bijsturen van het proces
Het onderhandelingsgesprek
  • Non-verbale communicatie
  • Analyse belangen en prioriteiten van de tegenpartij
  • Vraagtechnieken
  • Communicatie en overtuigingskracht
  • De win-winsituatie
De rol van de inkoper/klant
  • Omgaan met inkooptactieken
  • Omgaan met manipulatie en machtsvertoon
  • Opkomen voor eigen belang en toch vriendelijk blijven
Beïnvloeden
  • Doelstellingen
  • Strategieën en stijlen
  • Verbale en non-verbale beïnvloeding
  • Keuze beïnvloedingsstijl
  • Effect op de gesprekspartner

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 2 maanden
Kosten €1390
Titulatuur Geen titel
Website www.NCOI.nl/training/Trainingen-Commercieel-Onderhandelen-en-Beinvloeden.html
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 12
Afronding Certificaat