Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Opleiding: Basisvaardigheden in Communicatie

Aangeboden door: NCOI Opleidingen

  • Beschrijving
  • Overzicht

Objectives

Deze training is gericht op wat u wilt leren. Aan de hand van een intake volgt de trainer uw leerdoelen en ontwikkeling. Door de kleine groep kan hij u persoonlijk begeleiden. Tijdens de training maakt u kennis met een aantal basisbegrippen en krijgt u inzicht in uw communicatievaardigheden: wat beheerst u en wat kunt u verbeteren? Daarnaast leert u hoe u een boodschap effectiever over kunt brengen en wat het belang is van non-verbale communicatie hierbij. In deze praktische training staat het doen centraal. U oefent met praktijkoefeningen en bootst samen situaties na die zich in de praktijk voor kunnen doen.

Program guide

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Persoonlijke intake
  • Persoonlijke leerdoelen
  • Uw ontwikkelvraag
Effectief communiceren
  • Basisvaardigheden
  • Ruis
  • Effectiever een boodschap overbrengen en ontvangen
  • Helder formuleren
Gespreksvoering
  • Fases in een gesprek
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Samenvatten
  • Het belang van non-verbale communicatie
Luistervaardigheden
  • Actief en passief luisteren
  • Inlevingsvermogen
Feedback
  • Feedback geven en ontvangen
  • Omgaan met lastige gesprekken

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 2 maanden
Kosten €1190
Titulatuur Geen titel
Website www.NCOI.nl/training/Trainingen-Basisvaardigheden-in-Communicatie.html
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 12
Afronding Certificaat