Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Opleiding: Commercieel Management

Aangeboden door: ISBW Opleiding & Training

  • Beschrijving
  • Overzicht

Objectives

In deze opleiding leer je een goed onderbouwd sales- en marketingplan op te stellen, waarmee je de positionering van jouw organisatie in de markt kunt versterken. Het inzetten van de juiste marketinginstrumenten en het toepassen van diverse commerciële technieken zorgen dat je kunt inspelen op de wensen van de klant. Met dit programma leg je een uitstekende basis voor een commerciële functie.

Program guide

De opleiding bestaat uit 3 modules met de volgende onderwerpen:

Commerciële vaardigheden

(6 bijeenkomsten)

  • Commerciële gesprekstechnieken
  • Verkooptechnieken en -argumenten
  • Koopsignalen
  • Weerstandsignalen
  • Afsluittechnieken
  • Onderhandelingsaanpak en -resultaat
  • Inleven in de klant
  • Omgaan met emoties
  • Klantgericht klachten oplossen
Marketing management

(6 bijeenkomsten)

  • De rol van marketing in de organisatie
  • De klant centraal
  • Positionering en strategie
  • Marketinginstrumenten
  • Online marketing
  • Marketingplan
Sales- en accountmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Verkoopvaardigheden
  • Account- en relatiemanagement
  • Effectief onderhandelen
  • Klantrelaties uitbouwen
  • Relatie marketing en sales
  • Opstellen van een salesplan
Course schedule

De opleiding Commercieel Management duurt 12 maanden. De opleiding wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagopleiding heeft 9 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondopleiding heeft 18 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Characteristics
HBO deelprogramma

Niveau N.V.T.
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Nee
Doorlooptijd 12 maanden
Kosten €1890
Titulatuur Geen titel
Website www.ISBW.nl/opleiding-training/Commercieel-Management.htm
Benodigde taalkennis Nederlands
Maximaal aantal deelnemers 20
Afronding Certificaat