Dé opleidingensite voor hbo en hoger

Opleiding: Aanbesteden, contracteren en outsourcing van ICT-diensten

Aangeboden door: Gladwell Academy

  • Beschrijving
  • Overzicht
  • Docenten

Uitbesteden vereist goed opdrachtgeverschap en regi

Door innovaties zoals o.a. Cloud en Agile is het voor u haast onmogelijk te voorspellen wat over vijf jaar nodig is om uw IT goed te laten draaien. Vijf jaar is echter wel de duur van een gemiddeld outsourcingscontract. U wilt flexibel zijn in uw strategie, dus openbreken van een contract is soms de beste optie.

Zelf blijven doen of uitbesteden?
Ook uw organisatie komt een keer voor de strategische vraag te staan: wat doen we met onze IT? Zelf blijven doen of uitbesteden? Het antwoord op die vraag heeft grote impact, zowel op de IT zelf, als op uw business die ermee wordt ondersteund.

Op welke wijze krijgt u de meeste toegevoegde waarde van een leverancier?
U leert in deze opleiding uw huidige outsourcing patterns onder de loep te nemen en ruimte te maken voor kansen, innovatie en kostenbesparing. Dit alles metbehoud van regie en controle over verschillende contracten en leveranciers.

Na afronding van deze opleiding bent u in staat;

  • - IT Sourcingscontracten slim in te richten, met ruimte voor innovatie en flexibiliteit
  • - Exit strategieën toe te passen
  • - Alternatieve sourcingsstrategieën voor uw organisatie samen te stellen
  • - De impact van juridische aspecten op uw uitbestede diensten te bepalen
  • - Best Value Procurement en de Agile managementdenkwijze toe te passen

Dag 1, module 1: Outsourcing en de markt

Wat is outsourcing?

  • - Welke vormen van sourcing zijn gangbaar in de huidige markt?
  • - Wat is de omvang en ontwikkelingen in de ICT outsourcingmarkt

Waarom outsourcing?

  • - Hoe krijgt u meer flexibiliteit en wendbaarheid in uw huidige outsourcingrelaties en waar liggen mogelijkheden voor meer toegevoegde waarde en kosten besparingen?
  • - Wat zijn de ontwikkelingen bij leveranciers en wat betekent dat voor uw organisatie?

Dag 1,module 2: Proces, strategie en scoping

Fasering van een outsourcingproces?

  • - Fasering van een outsourcing; Strateigie en Scoping, Selectie, Contractering, Transitie, Sourcing Management, Exit en retransitie

Strategie en scoping

  • - ICT doelstellingen en sourcingdoelstellingen
  • - Scope van een uitbesteding (objecten, activiteiten en diensten) en verkaveling
  • - Leveranciersbeleid; single-vendor of multi-vendor en beleid voor de regie van uitbestede dienstverlening

Overview in de aspecten van openbare aanbesteding?

  • - Wet en regelgeving en vormen van openbare aanbesteding
  • - Proces en aandachtspunten

Dag 2, module 3: Selectie en contractering

Selectie

  • - Selectieproces, tips & tricks voor het uitschrijven van nieuwe inkoopprocedures
  • - Keuzes op basis van businesscases en het belang van formuleren van heldere requirements
  • - Aanbesteding en Best Value Procurement (BVP)
  • - Versnel uw time-to-market keten door een agile aanpak van "behoefte" naar "voorstel"

Contractering

  • - Waar bestaat een goed contract uit en hoe maakt u contracten flexibel,wendbaar, helder en duidelijk?
  • - Onderhandeling van contractvoorwaarden

Exit

  • - Hoe definiëren we een effectieve exit strategie? En hierbij de lessen uit de praktijk

Dag 2,module 4: Juridische aspecten

Juridische aspecten

  • - Wet en regelgeving t.a.v. openbare aanbesteding en wat gaan de nieuwe Europese Privacy regels voor uw IT outsourcingstrajecten betekenen?
  • - Clouddiensten en contracten: privacy wetgeving, security van data, wat kunt u verwachten?

Dag 3,module 5: Regie op uitbestede dienstverlening

Sourcingregie

  • - Veel voorkomende regiemodellen en keuze voor een passend regiemodel
  • - Waar moet ik als organisatie goed in zijn om uitbestede dienstverlening effectief aan te sturen?
  • - Marktmodellen voor regie en voorbeelden uit de praktijk

Dag 3,module 6: Verbeter de grip op ICT projecten

  • - Waarom mislukken grote ICT projecten?
  • - Welke patronen zien we bij mislukte projecten?
  • - Wat kunnen we doen om success te vergroten en hoe veranker ik deze lessen in een uitbesteding?

Dag 4,module 7: Transitie

Transitie

  • - Transitieplan en transitiestrategie
  • - Hoe organiseert u een beheersbare transitie?
  • - Waarom veel transities niet goed gaan en Voorbeelden uit de praktijk

Dag 4,module 8: Trends en ontwikkelingen binnen sourcing

Cloud outsourcing

  • - Welke Clouddienst past het beste bij uw organisatie en hoe migreert u naar de Cloud?
  • - Data integratie, compliance, privacy, op- en afschalen, bewaken van de financiën?, verborgen kosten bij cloud oplossingen
  • - Cloud als applicatieplatform: Hoe waarborgt u continuïteit en stabiliteit?

Dag 5,Module 9: Best Value Procurement (BVP)

Introductie Best Value Procurement
In deze module wordt het concept Best Value Procurement geïntroduceerd. We besteden aandacht aan de eigenschappen van BVP, en aan de verschillen met traditionele inkoopmethoden.

Basisstappen van Best Value Procurement
We gaan dieper in op de werkwijze van Best Value Procurement en volgen de drie basisstappen van de methode: selection, awarding en risk minimization.

Hoe kan het geleerde worden toegepast in de praktijk?
Deze fasen worden uitgelegd en geoefend aan de hand van praktijkvoorbeelden en beknopte cases en interviewtechnieken.

Niveau HBO
Vorm Part-time
Incompany Nee
Open inschrijving Ja
Locatie Amsterdam
PE-punten 30
Tijden Overdag
Kosten €3495
Les locatie type Op locatie
Titulatuur Geen titel
Website www.gladwell.nl/training/aanbesteden-contracteren-outsourcing
Lesmethode Klassikaal onderwijs
Benodigde taalkennis Nederlands
Startmaand september
Provincie Noord-Holland
Maximaal aantal deelnemers 12
Afronding Bewijs van deelname
  • Ralph Hofman
    Ralph Hofman
    Docent

    Ralph Hofman is partner bij BlinkLane Consulting en heeft meer dan 20 jaar ervaring als adviseur voor grote organisaties op het gebied van outsourcing, software ontwikkeling, IT governance en IT value management. De afgelopen vier jaar richt hij zich vooral op het implementeren van Agile principes en werkmethoden voor (IT) productontwikkeling bij grote organisaties.

    Ralph is een creatieve denker. Hij combineert een onderzoekende en analytische geest met de vaardigheid om problemen op te lossen die niet voor de hand liggende oplossingen vergen. Ralph is een sterke communicator, zowel mondeling als in geschrift. Hij houdt hij ervan te werken in een strategische context, om mensen te inspireren en om het verschil te maken.

  • Nickie Levels
    Nickie Levels
    Docent

    Nickie Levels haar voornaamste expertise ligt in Strategic Sourcing en Lean. Met haar achtergrond in Supply Chain Management focust zij zich als consultant dan ook voornamelijk op het ondersteunen van organisaties bij uitbestedings en procesoptimalisatie vraagstukken. Deze vraagstukken variëren van strategisch tot operationeel niveau. De trainingen die Nickie verzorgt zijn zodoende zowel vanuit een theoretisch als vanuit praktisch perspectief ingestoken. Hierbij maakt zij gebruik van de ervaring die zij heeft opgedaan in de diverse functies die zij bij verscheidene organisaties heeft uitgevoerd.

    Als trainer is Nickie in staat om helder en gestructureerd nieuwe informatie over te brengen. Daarnaast vindt ze het belangrijk om in een korte tijd het vertrouwen van de groep te winnen en om mensen te activeren.

    Nickie is bevoegd om te doceren en examineren voor examens voor Lean, Agile Scrum Foundation en Scrum Master.

  • Christiaan Jeekel
    Christiaan Jeekel
    Docent

    Christiaan Jeekel is zijn loopbaan begonnen als advocaat voor nationale en internationale bedrijven in de IT sector. Vervolgens is hij werkzaam geweest in het bedrijfsleven als bedrijfsjurist: eerst als senior legal counsel bij Atos, vervolgens als general counsel bij het destijds beursgenoteerde Qurius, thans Prodware. Hij heeft daarmee ruim 18 jaar ervaring opgebouwd met complexe juridische IT-vraagstukken en praktische bedrijfsjuridische kwesties, waaronder outsourcing.

    Christiaan heeft rechten gestudeerd in Utrecht. Hij heeft de Grotius specialisatieopleiding Informaticarecht succesvol afgerond in 2005.

    Momenteel is Cristiaaan als advocaat verbonden aan het in de IT sector gespecialiseerde kantoor Cordemeyer & Slager te Haarlem. Daarnaast is Christiaan actief als trainer bij Gladwell Academy.

  • Albert Mulder
    Albert Mulder
    Docent

    Albert Mulder zijn voornaamste expertise ligt in de Best Value Approach. Hij heeft een achtergrond in Operational Excellence, Procurement en Sales. De kern van zijn activiteiten is het verbinden van expertises met waardevolle impact voor de ambitie van de Klant.

    Hij heeft aansprekende organisaties zichtbaar rendabeler gemaakt met een hoge klanttevredenheid als waardering. Naast zijn ervaringen is hij Best Value gecertificeerd waardoor zijn trainingen gestoeld zijn op theoretische kennis en praktische ervaring.

    Door zijn enthousiasme en toegankelijkheid wint Albert snel het vertrouwen van een groep. Dit zorgt voor een prettige leeromgeving. Zijn positieve energie en frisse blik maken de trainingen boeiend en zorgen ervoor dat de deelnemers met nieuwe inzichten naar huis gaan en direct toepasbaar zijn.